Dịch vụ BH + sửa chữa

DỊCH VỤ BẢO HÀNH VÀ SỬA CHỮA

1. DỊCH VỤ BẢO HÀNH XE ĐẠP ĐIỆN, XE MÁY ĐIỆN

Xin chân thành cảm ơn Quý khách hàng đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm xe điện Fuji. Để đảm bảo cho quyền lợi của mình sau khi mua sản phẩm xe điện Fuji, mong Quý khách hàng hãy tìm hiểu và nắm rõ các quy định bảo hành để có thể sử dụng trong những trường hợp cần thiết.

QUY ĐỊNH VỀ THỜI HẠN BẢO HÀNH

Tên phụ tùng

Thời hạn bảo hành

Khung sườn

3 năm

Bình điện

1 năm

Ắc quy

1 năm

Linh kiện điện tử

1 năm

Mô tơ điện

1 năm

Pin

1 năm

Đối với các đồ dùng hao mòn qua thời gian sử dụng sẽ không nằm trong danh sách các mục được bảo hành của Xe điện Fuji như săm lốp, má phanh, dây phanh....

QUY ĐỊNH VỀ ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH

  • Bảo hành là dịch vụ hoàn toàn khác với bảo hiểm nay bảo trì sản phẩm, do vậy cần phải phân biệt rõ ràng
  • Chỉ bảo hành trong trường hợp các phụ tùng, linh kiện xe điện còn nguyên tem mác, không bị cạo rửa, tẩy xoá hay hư hỏng, rách nát và vẫn phải nằm trong thời hạn bảo hành.
  • Đối với các trường hợp hư hỏng, sai sót nguyên nhân bắt nguồn do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất sẽ được áp dụng chế độ bảo hành.

KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP

  • Có sự va chạm, tai nạn khiến khung sườn cong vênh, biến dạng, gãy vỡ, xước sơn. Hoặc các trường hợp sử dụng xe không theo hướng dẫn như chở quá tải trọng cho phép, chạy quá tốc độ quy định...
  • Trường hợp chất lượng xe giảm sút do các yếu tố môi trường, thời tiết hoặc không thực hiện bảo trì, bảo dưỡng theo đúng quy định.
  • Không bảo hành cho các hao mòn tự nhiên liên quan đến phụ kiện linh kiện như cầu chì, hộp cầu chì, bóng đèn, má phanh, dây phanh, đêm chân, bàn đạp, xăm lốp, đai ốc, còi và công tắc còi, dây điện, phích cắm, sơn mạ và vỏ nhựa.
  • Trường hợp khách hàng tự ý tháo lắp, sửa chữa gây hư hỏng cho xe
  • Trường hợp không có sổ bảo hành hoặc các thông tin được ghi trên sổ bảo hành bị sửa chữa, tẩy xoá.

TRONG TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT TRÊN CƠ SỞ CHẤT LƯỢNG VÀ MỸ THUẬT, PHỤ TÙNG CÓ THỂ ĐƯỢC THAY ĐỔI, KHÔNG GIỐNG NHƯ PHIẾU IN SẴN.

2. DỊCH VỤ SỬA CHỮA XE ĐIỆN

Khi mua sản phẩm xe điện tại Xe điện Fuji, bạn sẽ được trải nghiệm dịch vụ sửa chữa xe điện tuyệt vời nhất của chúng tôi. Mỗi khi xe đạp điện của bạn gặp sự cố, hãy nhanh chóng lấy lại bình tĩnh và liên hệ ngay đến trung tâm sửa chữa của Xe điện Fuji, đội ngũ nhân viên lành nghề có chuyên môn và kinh nghiệm làm việc sẽ tư vấn và hướng dẫn khắc phục sự cố ngay cho bạn.

Xe điện Fuji cung cấp các dịch vụ sửa chữa :

- Sửa chữa xe điện  ngay tại Xe điện Fuji

- Cứu hộ 24/7  - gọi đến hotline để được cứu hộ khi gặp sự cố trên đường

- Thay thế Acquy tại nhà Riêng ( Bảo hành acquy 1 năm lỗi 1 đổi 1 mới 100% )

- Thay thế Linh Kiện Chính hãng xe điện Mocha , Zoomer , Giant M133 , M133s , X Men ,Honda,..

Công ty chúng tôi từng ngày từng giờ luôn thực hiện theo  phương châm : “Sự hài lòng của các bạn chính là thành công của chúng tôi”. Do vậy, Xe điện Fuji  luôn nỗ lực để không những đem đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất mà còn cung cấp những dịch vụ không thể hài lòng hơn.

Trong quá trình hoạt động, chúng tôi luôn mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp, phản hồi của Quý khách hàng dù là khen hay chê để có thể cải thiện tốt hơn dịch vụ bán hàng của mình. 

Vì vậy, nếu Quý khách có bất kỳ vấn đề gì, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

CÔNG TY CPTM QUỐC TẾ PHÚ SĨ

Địa chỉ: 239 Đặng Tiến Đông – Trung Liệt – Đống Đa – Hà nội

Tel: 043.7737466 – 0437737468

Hotline: 0983 66 33 19

Website: http://xedapdienfuji.com/